Categoria: receita de crescimento
Data: 20/05/2026 - Quarta-feira
Hora: 14:00 - 16:30
O delivery se tornou uma das principais oportunidades de crescimento no mercado alimentício, mas para gerar resultados é preciso estratégia, organização e eficiência. Nesta aula, serão abordados os principais pontos para estruturar um delivery lucrativo, desde operação e atendimento até posicionamento e aumento das vendas. Com uma visão prática e voltada à realidade do mercado, o conteúdo apresenta estratégias para otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e transformar o delivery em uma ferramenta de crescimento sustentável para o negócio.
Trabalhou por 10 anos como comissária de bordo na Latam Airlines, onde adquiriu ampla experiência em atendimento ao cliente e excelência no encantamento de clientes, além de desenvolver habilidades de liderança de equipe. Após deixar a aviação, formou-se em Gastronomia e Confeitaria no Instituto Franco-Brasileiro de Gastronomia e na Le Cordon Bleu Brasil. Atualmente, é chef chocolatier e empreendedora, com mais de 4.000 alunas em todo o Brasil. Já palestrou em 22 estados com a palestra “Sua Cozinha é a Sua Empresa” e é a criadora do projeto “Batalha das Formas” em parceria com a BWB Embalagens e a Sicao.
Caso não compareça, cancele sua inscrição com antecedência
Traga papel e caneta para fazer anotações
Proibido o uso do estacionamento rotativo na porta da loja
Toleramos no máximo 15 min de atraso
Proibido trazer alimentos em más condições de consumo